كود الحقيبة: ADMQ328021

حقيبة المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تعريف المشاركين بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها في تحقيق التميز المؤسسي والقدرة التنافسية. ويركز البرنامج على المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقاتها العملية داخل المؤسسات التعليمية والإدارية والإنتاجية، مع استعراض مراحل تطبيق نظم الجودة وتقييمها، وأبرز التحديات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات نجاحها. كما يساعد البرنامج المؤسسات على تبني ثقافة التحسين المستمر وتحقيق رضا المستفيدين وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.

مدة البرنامج

• يومان تدريبيان.
• 4 ساعات تدريبية يومياً.
• إجمالي مدة البرنامج 8 ساعات تدريبية.

الفئة المستهدفة

• المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
• مديرو الشركات والمصانع.
• العاملون في إدارات الموارد البشرية.
• مديرو المدارس والمؤسسات التعليمية.
• القيادات الإدارية والتنفيذية.
• مسؤولو الجودة والتطوير المؤسسي.

أهداف برنامج المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات

• التعرف على مفهوم إدارة الجودة.
• إدراك أهمية الاهتمام بإدارة الجودة الشاملة.
• التعرف على المبادئ الأساسية للجودة.
• التعرف على مراحل تطبيق إدارة الجودة في المؤسسات.
• إدراك المشكلات والتحديات التي تواجه إدارة الجودة.
• فهم متطلبات نجاح تطبيق نظم الجودة الشاملة.
• تنمية مهارات التخطيط والتطوير المؤسسي وفق معايير الجودة.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتميز المؤسسي.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: ماذا تعرف عن الجودة

• إدارة الجودة.
• لماذا الاهتمام بإدارة الجودة الشاملة.
• مراحل تطبيق وتقييم نظم إدارة الجودة.
• أهمية إدارة الجودة.

الوحدة الثانية: مبادئ إدارة الجودة الشاملة

• مبادئ إدارة الجودة.
• مراحل تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات.
• المشكلات التي تواجه إدارة الجودة الشاملة.
• متطلبات نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

محتويات الحقيبة التدريبية

• البوربوينت: 96 صفحة.
• دليل المدرب: 88 صفحة.
• دليل المتدرب: 78 صفحة.
• الأنشطة التدريبية: 6.
• الدليل التعريفي: 4 صفحات.
• المراجع: 4.
• استمارات التقييم والبيانات: 6.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6.
• الفيديوهات: 6.
• الصور: 20.
• الخرائط الذهنية: 1.
• البروشور: 1.
• محتويات الحقيبة: 12 صفحة.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية