كود الحقيبة: ADMHR32210021
تقدم حقيبة مؤشرات قياس الأداء KPI برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يهدف إلى تطوير مهارات قياس وتقييم الأداء المؤسسي باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء المتوازن. يركز البرنامج على تعريف المشاركين بمفاهيم KPI وأسس تصميم المؤشرات الفعالة وكيفية اختيارها وربطها بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، بما يساهم في تحسين الأداء ورفع كفاءة العمل وتحقيق النتائج المستهدفة.
أهداف برنامج مؤشرات قياس الأداء
التعرف على مفهوم مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPI
فهم مواصفات وأركان مؤشرات الأداء الفعالة
اكتساب مهارات اختيار مؤشرات الأداء المناسبة
الإلمام بمعايير قياس وتقييم الأداء المؤسسي
التعرف على خصائص مؤشرات الأداء الفعالة
فهم كيفية إنشاء وتصميم مؤشرات الأداء الرئيسية
التعرف على مفهوم بطاقة الأداء المتوازن
اكتساب مهارات تصميم بطاقة أداء متوازن احترافية
فهم خطوات إعداد مؤشرات الأداء داخل المؤسسات
تعزيز القدرة على متابعة وتحسين الأداء المؤسسي
محاور البرنامج
ماهية مؤشرات قياس الأداء الرئيسية
تعريف مؤشرات قياس الأداء الأساسية KPI
مواصفات وأركان مؤشرات الأداء الرئيسية
اختيار مؤشرات الأداء المناسبة
كيف تختار مؤشرات الأداء الخاصة بك؟
معايير قياس وتقييم الأداء
التعامل مع مؤشرات قياس الأداء الرئيسية
ما الذي يجعل مؤشرات قياس الأداء الرئيسية فعالة؟
كيفية إنشاء مؤشرات قياس الأداء الرئيسية
بطاقة الأداء المتوازن
ماهي بطاقة الأداء المتوازن؟
تصميم بطاقة أداء متوازن جيدة
كيف أضع مؤشرات أداء للعمل خطوة بخطوة؟
الفئة المستهدفة
المديرون
رواد الأعمال
رؤساء الأقسام
مشرفو الإدارات
العاملون في التخطيط والجودة
المهتمون بتطوير الأداء المؤسسي
مدة البرنامج
مدة البرنامج: يومان تدريبيان
عدد الساعات التدريبية: 10 ساعات تدريبية
مدة اليوم التدريبي: 5 ساعات
محتويات الحقيبة التدريبية
بوربوينت تدريبي
دليل المدرب
دليل المتدرب
أنشطة وتمارين تدريبية
دليل تعريفي
مراجع علمية
استمارات تقييم وبيانات
اختبار قبلي وبعدي
فيديوهات تدريبية
صور ورسومات توضيحية
خرائط ذهنية
بروشور تعريفي
ملف محتويات الحقيبة التدريبية
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية