كود الحقيبة: BUSMS28312021
تُعد حقيبة مهارات البيع من الحقائب التدريبية التي تهدف إلى تنمية المهارات الشخصية والمهنية التي تساعد المشاركين على تحقيق النجاح والتميز في بيئة العمل، من خلال تعزيز ثقافة العمل، وإتقان الأداء، وتحديد الأهداف، والتعامل الإيجابي مع الزملاء، وتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، بما يسهم في رفع الإنتاجية وبناء بيئة عمل إيجابية. وتجمع الحقيبة بين الشرح النظري والتطبيقات العملية والأنشطة التدريبية التي تدعم تطوير مهارات الأداء الوظيفي.
مدة برنامج مهارات البيع
- 3 أيام تدريبية.
- مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات.
- إجمالي البرنامج: 12 ساعة تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الآباء والأمهات لأبناء جميع المراحل العمرية.
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
- المعلمون والمعلمات بالمدارس والروضات.
- المدربون والمدربات بالأندية الاجتماعية والرياضية.
- إدارات الموارد البشرية.
أهداف البرنامج
- مناقشة مفهوم العمل وأهميته.
- التعرف على كيفية النجاح في العمل.
- تعلم كيفية تحديد الأهداف الشخصية والمهنية.
- التعرف على أهمية العمل في حياة الإنسان.
- اكتساب أساليب التفوق والتميز في العمل.
- التعرف على أهمية إتقان العمل.
- تنمية مهارات التعامل مع الزملاء.
- التعرف على مفهوم العمل في الإسلام وقيمه.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: العمل وأهميته
- افتتاح البرنامج والتعارف.
- نشاط تدريبي (1-1-1).
- ماهية العمل.
- كيفية النجاح في العمل.
- أهمية العمل في حياة الإنسان.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (1-1-1).
- تمرين رقم (2-1-1).
- أسرار التفوق في العمل.
- العمل التطوعي.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (2-1-1).
- تمرين رقم (3-1-1).
- تلخيص الوحدة التدريبية.
الوحدة الثانية: كيفية النجاح في العمل
- تذكير بالوحدة الأولى.
- كيف تكون ناجحًا في العمل.
- التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
- إتقان العمل.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (1-2-1).
- تمرين رقم (1-2-1).
- مبادئ بسيطة للتميز في العمل.
- كيف تضع حدودًا فاصلة بين عملك وحياتك الخاصة.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (2-2-1).
- تمرين رقم (2-2-1).
- تلخيص الوحدة التدريبية.
الوحدة الثالثة: التعامل مع زملاء العمل
- تذكير بالوحدة التدريبية الثانية.
- أهمية العمل في حياة الفرد والمجتمع.
- كيف يمكن التعامل مع زملاء العمل في مكان العمل؟
- نصائح للتعامل مع زملاء العمل المزعجين.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (1-3-3).
- تمرين رقم (1-3-3).
- إتيكيت التعامل مع الزملاء.
- تقنيات تضمن لك التفوق في العمل.
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم (2-3-3).
- تمرين رقم (2-3-3).
- تلخيص الوحدة التدريبية.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت (110 شريحة).
- دليل المدرب (100 صفحة).
- دليل المتدرب (87 صفحة).
- الأنشطة التدريبية (15).
- الدليل التعريفي (4 صفحات).
- المراجع (3).
- استمارات التقييم والبيانات (6).
- الاختبار القبلي والبعدي (6).
- الفيديوهات التدريبية (3).
- الصور التوضيحية (10).
- الخرائط الذهنية (1).
- البروشور (1).
- محتويات الحقيبة التدريبية (12 صفحة).