كود الحقيبة: ADMLS23420021
حقيبة الهندرة الإدارية برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم مفهوم الهندرة وإعادة هندسة العمليات الإدارية بهدف تحسين الأداء المؤسسي ورفع الكفاءة التنظيمية. يغطي البرنامج موضوعات التغيير التنظيمي وإدارة الجودة والتخطيط الاستراتيجي للجودة، إضافة إلى التحسينات المستمرة مثل كايزن، بما يساعد المؤسسات على تحقيق التطوير الشامل والتحول الإداري الفعال.
أهداف برنامج الهندرة الإدارية
التعرف على مفهوم الهندرة الإدارية
فهم فوائد ونتائج وتغييرات الهندرة
الإلمام بمبادئ وأهداف إعادة هندسة العمليات
التعرف على التحسينات المستمرة (كايزن KAIZEN)
فهم مفهوم الفلسفة التنظيمية والتغيير
إدراك مبادئ إدارة التغيير والتحول التنظيمي
التعرف على مفهوم الجودة وتطورها
فهم التخطيط الاستراتيجي للجودة
تحقيق التكامل بين الجودة الشاملة والتخطيط الاستراتيجي
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: ماهية الهندرة الإدارية
- تعريف الهندرة
- العمليات الاستراتيجية
- إدارة العمليات الإنتاجية
- خصائص الهندرة
- فوائد ونتائج وتغييرات الهندرة
- عناصر الهندرة
- أهداف الهندرة
- عوامل فشل عملية الهندرة
الوحدة التدريبية الثانية: إعادة هندسة الأعمال
- إعادة هندسة العمليات
- تعريف هندسة العمليات
- المبادئ الرئيسية لإعادة هندسة العمليات
- الأهداف الرئيسية لإعادة هندسة العمليات
- أهمية وفوائد إعادة هندسة العمليات
- عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية
- المنهجية
- دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة الهندسة
- التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)
الوحدة التدريبية الثالثة: ماهية التغيير التنظيمي
- الفلسفة التنظيمية
- مفهوم التغيير التنظيمي
- علاقة التغيير التنظيمي
- تعريف التغيير
- خصائص إدارة التغيير
- أسباب التغيير
- أهداف برامج التغيير
- القوى الدافعة للتغيير
- أنواع التغيير
- خطوات واستراتيجيات التغيير
- مقاومة التغيير
- عوامل نجاح برامج التغيير
- المبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحول التنظيمي
الوحدة التدريبية الرابعة: إدارة الجودة
- مفهوم الجودة
- مراحل تطور الجودة
- أهداف الجودة
- فوائد تطبيق الجودة
- عوائق تطبيق مفاهيم الجودة
- تحديد احتياجات العميل
- التخطيط الاستراتيجي للجودة
- مزايا التخطيط الاستراتيجي
- عوامل نجاح التخطيط الاستراتيجي
- تكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة
الفئة المستهدفة
المديرون
الموظفون
القادة
أصحاب المشروعات الخاصة
مدة البرنامج
4 أيام تدريبية
20 ساعة تدريبية
5 ساعات تدريبية يومياً
محتويات الحقيبة التدريبية
بوربوينت تدريبي: 80 شريحة
دليل المدرب: 76 صفحة
دليل المتدرب: 63 صفحة
الأنشطة التدريبية: 4
الدليل التعريفي: 4
المراجع: 4
استمارات التقييم والبيانات: 6
الاختبار القبلي والبعدي: 6
الفيديوهات التدريبية: 12
الصور: 20
الخرائط الذهنية: 1
البروشور: 1
محتويات الحقيبة: 12 ملفاً