كود الحقيبة: BUSMS4312021

يقدم برنامج تنمية مهارات مندوبي المبيعات تدريبًا متخصصًا لتطوير قدرات ومهارات العاملين في مجال المبيعات، حيث يركز على دور مندوب المبيعات وأهميته في تحقيق أهداف المؤسسات وزيادة الأرباح. يتناول البرنامج أساليب البيع الحديثة، مهارات التواصل والإقناع، إعداد خطط المبيعات، تحليل تقارير حركة المبيعات، وأفضل الممارسات لتطوير أداء مندوبي المبيعات وتحقيق النجاح في بيئة الأعمال التنافسية.

مدة برنامج تنمية مهارات مندوبي المبيعات

• 3 أيام تدريبية.
• اليوم التدريبي 4 ساعات.
• إجمالي مدة البرنامج 12 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• الآباء والأمهات لأبناء جميع المراحل العمرية.
• المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
• المعلمون والمعلمات بالمدارس والروضات.
• المدربون والمدربات بالأندية الاجتماعية والرياضية.
• إدارات الموارد البشرية.
• المهتمون بمجال المبيعات والتسويق وتطوير الأداء البيعي.

أهداف البرنامج

• التعرف على مفهوم مندوب المبيعات ودوره في المؤسسة.
• مناقشة أهمية دور مندوب المبيعات في تحقيق أهداف المنشأة.
• التعرف على تقارير حركة المبيعات وطرق تحليلها.
• فهم أساليب البيع والتسويق الحديثة.
• تطوير مهارات وقدرات مندوبي المبيعات.
• التعرف على الأخطاء الشائعة التي يقع فيها مندوبو المبيعات.
• التعرف على طرق الدعاية والترويج الفعالة.
• فهم العلاقة بين مندوب المبيعات والتسويق.
• تنمية مهارات الإقناع والتفاوض في عمليات البيع.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: وظيفة وأهداف مندوب المبيعات

• افتتاح البرنامج والتعارف.
• نشاط تدريبي 1 – 1 – 1.
• وصف وظيفة مندوب مبيعات.
• أهمية قسم إدارة المبيعات.
• طرق البيع والتسويق.
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 1 – 1.
• تمرين رقم 2-1-1.
• طبيعة عمل مندوب المبيعات.
• المهارات المطلوبة لمدير المبيعات.
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 1 – 1.
• تمرين رقم 3-1-1.
• تلخيص الوحدة التدريبية.

الوحدة الثانية: كيف تكون مندوب مبيعات ناجح

• تذكير بالوحدة الأولى.
• تطوير مهارات مندوب المبيعات.
• نصائح لتكون مندوب مبيعات ناجح.
• مهام مندوب المبيعات للنجاح في مهنة البيع.
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 2 – 1.
• تمرين رقم 1-2-1.
• أخطاء يرتكبها مديرو المبيعات.
• كيفية عمل خطة مبيعات.
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 2 – 1.
• تمرين رقم 2-2-1.
• تلخيص الوحدة التدريبية.

الوحدة الثالثة: مكانة مندوبي المبيعات في المؤسسة

• تذكير بالوحدة التدريبية الثانية.
• مهام المدير التنفيذي ومدير التسويق.
• أهمية دور إدارة المبيعات كجزء من إدارة الشركات.
• التخطيط الاستراتيجي لإدارة المبيعات ومراحله.
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 3 – 3.
• تمرين رقم 1-3-3.
• أسلوب وفن الإقناع في البيع.
• ما هو دور مدير المبيعات والتسويق؟
• فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 3 – 3.
• تمرين رقم 2-3-3.
• تلخيص الوحدة التدريبية.

محتويات الحقيبة التدريبية

• البوربوينت: 104 شرائح تدريبية.
• دليل المدرب: 121 صفحة.
• دليل المتدرب: 111 صفحة.
• الأنشطة التدريبية: 6 أنشطة.
• الدليل التعريفي: 4 صفحات.
• المراجع العلمية: 5 مراجع.
• استمارات التقييم والبيانات: 6 نماذج.
• الاختبار القبلي والبعدي: 6 صفحات.
• الفيديوهات التدريبية: 6 فيديوهات.
• الصور التدريبية: 20 صورة.
• الخرائط الذهنية: 1 خريطة ذهنية.
• البروشور التعريفي: 1.
• محتويات الحقيبة: 12 صفحة.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية