كود الحقيبة: ADMQ428021
حقيبة المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001 هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين في تنفيذ عمليات المراجعة الداخلية وفق متطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001، والتعرف على المراجع القياسية وآليات التدقيق الداخلي وإعداد التقارير المهنية ومتابعة نتائج التدقيق. كما تركز الحقيبة على تطوير كفاءة المدققين الداخليين وتمكينهم من تطبيق أفضل الممارسات في تقييم نظم الجودة وتحسين الأداء المؤسسي بما يتوافق مع المعايير الدولية.
مدة البرنامج
- يومان تدريبيان.
- 4 ساعات تدريبية يومياً.
- إجمالي مدة البرنامج 8 ساعات تدريبية.
الفئة المستهدفة
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
- مسؤولو الموارد البشرية.
- مديرو المصالح والمنشآت.
- العاملون في مجال الجودة والتطوير المؤسسي.
- مسؤولو نظم الإدارة والجودة.
- الراغبون في اكتساب مهارات التدقيق الداخلي وفق مواصفة ISO 9001.
أهداف برنامج المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001
- التعرف على مفهوم المراجع القياسية ومتطلبات أنظمة الجودة.
- فهم خطوات وآليات عملية التدقيق الداخلي.
- التعرف على مفاتيح وأساليب المراجعة الفعالة.
- إتقان إعداد واعتماد وتوزيع تقارير التدقيق.
- التعرف على كفاءة المدققين وآليات تقييمهم.
- تنمية مهارات متابعة نتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية.
- تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001 أثناء المراجعة الداخلية.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسات.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: المراجع القياسية
- التعاريف والمصطلحات.
- أهداف ونطاق برنامج التدقيق.
- موارد وإجراءات برنامج التدقيق.
- بدء عملية التدقيق.
- أنشطة التدقيق بالموقع.
الوحدة الثانية: تقرير التدقيق
- إعداد تقرير التدقيق.
- استكمال التدقيق.
- متابعة التدقيق.
- كفاءة وتقييم المدققين.
- خصائص وسمات الشخصية.
- التعليم وخبرة العمل وتدريب المدققين وخبرة التدقيق.
- تقييم المدققين.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت: 60 شريحة.
- دليل المدرب: 72 صفحة.
- دليل المتدرب: 72 صفحة.
- الأنشطة التدريبية: 4.
- الدليل التعريفي: 4 صفحات.
- المراجع: 4.
- استمارات التقييم والبيانات: 6.
- الاختبار القبلي والبعدي: 6.
- الفيديوهات التعليمية: 4.
- الصور التوضيحية: 18.
- الخرائط الذهنية: 1.
- البروشور التعريفي: 1.
- محتويات الحقيبة: 12 صفحة.
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية