كود الحقيبة: COMSO228021
إذا كنت تبحث عن حقيبة تدريبية متكاملة لتعليم البريد الإلكتروني بطريقة عملية واحترافية، فإن هذه الحقيبة توفر جميع المهارات الأساسية والمتقدمة لاستخدام البريد الإلكتروني في بيئات العمل والتعليم، بداية من إنشاء البريد الإلكتروني وحتى إدارة الرسائل وأرشفتها وتأمينها باستخدام أحدث الممارسات.
معلومات البرنامج البريد الإلكتروني
مدة البرنامج
يومان تدريبيان
مدة الجلسة
4 ساعات يوميًا
إجمالي الساعات
8 ساعات تدريبية
الفئة المستهدفة
جميع مستخدمي الإنترنت.
الموظفون في القطاعين الحكومي والخاص.
الطلاب والباحثون.
العاملون في خدمة العملاء.
مسؤولو المكاتب والإدارة.
أصحاب الأعمال.
الراغبون في تطوير مهارات استخدام البريد الإلكتروني.
أهداف البرنامج
التعرف على مفهوم البريد الإلكتروني وأهميته.
فهم مزايا وعيوب البريد الإلكتروني.
إنشاء وإدارة حسابات البريد الإلكتروني.
استخدام أشهر تطبيقات البريد الإلكتروني.
إرسال واستقبال الرسائل باحترافية.
أرشفة وتنظيم البريد الإلكتروني.
الرد على الرسائل وإعادة توجيهها.
حفظ الرسائل كملفات.
إدراج الصور داخل رسائل البريد الإلكتروني.
حظر الرسائل غير المرغوب فيها.
إنشاء قوائم جهات الاتصال.
التعرف على التشفير والتوقيع الرقمي.
حماية البريد الإلكتروني من الفيروسات والرسائل المزعجة.
حذف البريد الإلكتروني وإدارة الحسابات بطريقة صحيحة.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: ماهية البريد الإلكتروني
مفهوم البريد الإلكتروني.
أهمية البريد الإلكتروني.
مميزات وعيوب البريد الإلكتروني.
الفيروسات وأنواعها.
التشفير والتوقيع الرقمي.
إنشاء البريد الإلكتروني.
تطبيقات البريد الإلكتروني الشائعة.
التعرف على WordPerfect وعلاقته بمعالجة النصوص.
مكونات البريد الإلكتروني.
إعداد برامج البريد الإلكتروني.
إرسال البريد الإلكتروني.
أرشفة البريد الإلكتروني.
استخدام القوائم المختصرة.
التعامل مع الرسائل النصية.
حظر المرسلين.
الوحدة الثانية: كيفية استخدام البريد الإلكتروني
إنشاء الرسائل.
الرد على الرسائل.
إعادة توجيه البريد الإلكتروني.
استخدام Microsoft Outlook.
كتابة رسالة جديدة في Hotmail.
إضافة موضوع للرسالة.
إنشاء قوائم الاستثناء.
حظر الرسائل المزعجة.
حفظ الرسائل كملفات.
إدراج الصور داخل الرسائل.
حذف البريد الإلكتروني نهائيًا.
محتويات الحقيبة
بروشور 1
البوربوينت 94
الملف التعريفي 4
حقيبة الأنشطة 4
خرائط ذهنية 1
دليل المدرب 202
دليل المتدرب 192
صور 10
الفيديوهات 2
المراجع 6
استمارة بيانات متدرب 3
محتويات الحقيبة 12
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية
فيديو الحقيبة التدريبية