كود الحقيبة: ADMAD140315021
إذا كنت ترغب في تطوير مهاراتك في السكرتارية الإدارية وإدارة الأعمال المكتبية باحتراف، فهذه الحقيبة التدريبية تقدم لك كل ما تحتاجه من مهارات ومعارف حديثة.
تم تصميم البرنامج لتأهيل المتدربين على إدارة المكاتب، تنظيم الاجتماعات، التواصل الفعال، وكتابة التقارير والخطابات الرسمية.
بيانات برنامج السكرتارية الإدارية
- 3 أيام تدريبية
- 5 ساعات يومياً
- إجمالي 15 ساعة تدريبية
الفئة المستهدفة
- المهتمون بالسكرتارية وإدارة المكاتب
- العاملون في الأعمال الإدارية
- الراغبون في تطوير مهاراتهم المكتبية
نبذة عن الدورة
يركز البرنامج على السكرتارية الإدارية من حيث المفهوم، الأنواع، الأدوار، والمسؤوليات، مع تقديم تطبيقات عملية في السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب.
كما يوضح كيفية تنظيم الاجتماعات، إدارة الوقت، والتواصل مع الرؤساء وفريق العمل بكفاءة.
أهداف الدورة التدريبية
- فهم مفهوم السكرتارية وأهميتها
- التعرف على أنواع السكرتارية ومسؤولياتها
- تطوير مهارات إدارة المكاتب
- إتقان تنظيم الاجتماعات والمواعيد
- تعلم كتابة الخطابات الرسمية
- تحسين مهارات التواصل مع الآخرين
- اكتساب مهارات إدارة الوقت وحفظ المعلومات
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: السكرتارية الإلكترونية
- مفهوم السكرتارية وأهميتها
- أنواع السكرتارية
- متطلبات وظيفة السكرتارية
- السكرتارية الإلكترونية
الوحدة الثانية: مهارات إدارة المكاتب
- مهارات إدارة المكاتب
- دور السكرتارية في الاجتماعات
- التعامل مع الرؤساء وفريق العمل
- أخلاقيات السكرتير في بيئة العمل
الوحدة الثالثة: مهارات الاتصال والتواصل
- تنظيم الاجتماعات والمواعيد
- كتابة الخطابات الرسمية
- مهارات التواصل الفعال
- كتابة التقارير وإدارة الوقت
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض تقديمي (PowerPoint) – 115 شريحة
- دليل المدرب – 100 صفحة
- دليل المتدرب – 90 صفحة
- أنشطة تدريبية – 8
- دليل تعريفي – 4
- مراجع علمية – 3
- استمارات تقييم – 6
- اختبارات قبلي/بعدي – 6
- فيديوهات تدريبية – 3
- صور تعليمية – 8
- خرائط ذهنية – 1
- بروشور – 1
- ملف محتويات الحقيبة – 12