كود الحقيبة: ADMPRM65515021
تُعد حقيبة لغة الجسد وإدارة الإعمال برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يهدف إلى تنمية مهارات التواصل غير اللفظي لدى الموظفين والموظفات، وتعزيز قدرتهم على قراءة لغة الجسد وتفسير الإشارات والسلوكيات المختلفة بما ينعكس إيجابًا على الأداء المهني. يركز البرنامج على فهم أهمية لغة الجسد في بيئة العمل، وإتقان استخدامها في الاجتماعات، والمقابلات الشخصية، والعروض التقديمية، والتعامل مع العملاء، بما يسهم في بناء علاقات مهنية ناجحة وتحقيق تواصل أكثر تأثيرًا وإقناعًا.
مدة البرنامج
- 5 أيام تدريبية.
- 3 ساعات تدريبية يوميًا.
- إجمالي مدة البرنامج: 15 ساعة تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الموظفون.
- الموظفات.
- مسؤولو العلاقات العامة.
- موظفو خدمة العملاء.
- موظفو المبيعات والتسويق.
- القيادات الإدارية.
- المشرفون.
- كل من يرغب في تطوير مهارات التواصل ولغة الجسد في بيئة العمل.
أهداف برنامج لغة الجسد وإدارة الإعمال
- التعرف على مفهوم لغة الجسد.
- فهم إشارات لغة الجسد ودلالاتها.
- التعرف على أهمية لغة الجسد في بيئة العمل.
- اكتساب مهارات قراءة لغة الجسد.
- تعلم استخدام لغة الجسد في التحكم بالغضب والانفعالات.
- فهم العلاقة بين نبرة الصوت والتواصل الفعال.
- التعرف على تأثير حركة القدمين في تفسير لغة الجسد.
- اكتساب مهارات إدارة الاجتماعات مع العملاء.
- تطبيق مهارات لغة الجسد في إجراء مقابلات العمل الناجحة.
- تعلم مهارات تقديم العروض والاجتماعات باحترافية.
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: ماهية لغة الجسد
- مفهوم لغة الجسد.
- تاريخ لغة الجسد.
- إشارات لغة الجسد.
الوحدة التدريبية الثانية: أهمية لغة الجسد وكيفية قراءتها
- أهمية لغة الجسد.
- لغة الجسد والتواصل.
- كيفية قراءة لغة الجسد.
الوحدة التدريبية الثالثة: كيفية إتقان لغة الجسد
- لغة الجسد والسيطرة على الغضب.
- تأثير حركة الذراعين في لغة الجسد.
- نبرة الصوت والتواصل.
الوحدة التدريبية الرابعة: لغة الجسد والتواصل
- تأثير حركة القدمين في فهم لغة الجسد.
- لغة العيون والتواصل.
- كيفية عقد اجتماع ناجح مع العميل.
الوحدة التدريبية الخامسة: لغة الجسد وإبهار الآخرين
- مهارات إجراء مقابلة عمل ناجحة.
- لغة الجسد وإقناع الآخرين.
- كيفية تقديم عرض احترافي في اجتماع.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت احترافي (150 شريحة).
- دليل المدرب.
- دليل المتدرب.
- الأنشطة التدريبية.
- الدليل التعريفي.
- المراجع العلمية.
- استمارات التقييم والبيانات.
- الاختبار القبلي والبعدي.
- فيديوهات تدريبية.
- صور توضيحية.
- خرائط ذهنية.
- بروشور تعريفي.
- ملف محتويات الحقيبة.