كود الحقيبة: ADMPRM55515021
تُعد حقيبة التقييم وإدارة العلاقات العامة برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يهدف إلى تنمية مهارات تقييم الأداء داخل المؤسسات، وتطوير ممارسات إدارة العلاقات العامة وفق معايير احترافية حديثة. يركز البرنامج على تصميم أنظمة تقييم الأداء، واستخدام نماذج مراجعة الأداء، والتقييم الذاتي، ومقاييس تقييم الأداء، ومعايير قياس كفاءة العاملين، بما يساعد المؤسسات على تحسين الأداء المؤسسي، واتخاذ القرارات الإدارية السليمة، وتعزيز جودة العلاقات الداخلية والخارجية.
مدة البرنامج
- 5 أيام تدريبية.
- 3 ساعات تدريبية يوميًا.
- إجمالي مدة البرنامج: 15 ساعة تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الموظفون.
- المديرون.
- أصحاب الشركات.
- مسؤولو العلاقات العامة.
- مسؤولو الموارد البشرية.
- رؤساء الأقسام.
- المشرفون الإداريون.
- مسؤولو تطوير الأداء.
- المهتمون بإدارة الأداء والعلاقات العامة.
أهداف برنامج التقييم وإدارة العلاقات العامة
- التعرف على مفهوم تصميم الأداء.
- فهم الهدف من تقييم الأداء.
- التعرف على أسئلة استبيان تقييم الأداء الفعال.
- التعرف على نماذج مراجعة الأداء.
- تعلم كيفية استخدام الاستطلاعات الإلكترونية في تقييم الأداء.
- فهم فوائد تقييم أداء الموظفين.
- التعرف على خطوات تقييم الأداء.
- اكتساب مهارات التقييم الذاتي.
- فهم آلية تقييم الموظف بزاوية 360 درجة.
- التعرف على أساليب المقارنة في التقييم.
- فهم مقاييس تقييم الأداء.
- التعرف على التقييم بواسطة النتائج.
- التعرف على معوقات تقييم الأداء.
- فهم معايير تقييم الأداء وتطبيقها بفاعلية.
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: تصميم الأداء
- تصميم الأداء.
- الهدف من تقييم الأداء.
- أسئلة استبيان تقييم الأداء الفعال.
الوحدة التدريبية الثانية: نماذج مراجعة الأداء
- نماذج مراجعة الأداء.
- كيفية استخدام الاستطلاعات عبر الإنترنت لتقييم الأداء.
- فوائد تقييم أداء الموظف.
الوحدة التدريبية الثالثة: التقييم الذاتي
- خطوات تقييم الأداء.
- التقييم الذاتي.
- تقييم الموظف بزاوية 360 درجة.
الوحدة التدريبية الرابعة: مقاييس التقييم
- المقارنة للتقييم.
- مقاييس التقييم.
- التقييم بواسطة النتائج.
الوحدة التدريبية الخامسة: معايير تقييم الأداء
- معوقات تقييم الأداء.
- معايير تقييم الأداء.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت احترافي (159 شريحة).
- دليل المدرب.
- دليل المتدرب.
- الأنشطة التدريبية.
- الدليل التعريفي.
- المراجع العلمية.
- استمارات التقييم والبيانات.
- الاختبار القبلي والبعدي.
- فيديوهات تدريبية.
- صور توضيحية.
- خرائط ذهنية.
- بروشور تعريفي.
- ملف محتويات الحقيبة.