كود الحقيبة: TRSD142315021

تقدم حقيبة فن التواصل والاتصال برنامجًا تدريبيًا متكاملًا يساعد المتدربين على اكتساب مهارات الاتصال والتواصل الفعال، وفهم مفهوم الاتصال وأنواعه وعناصره ومراحله، والتعرف على أهمية التواصل في الحياة الاجتماعية والعامة والعملية، مع استعراض أبرز معوقات التواصل والعوامل المؤثرة في فاعلية الرسائل الاتصالية. كما يركز البرنامج على تطوير مهارات الحديث والحوار والإقناع، والتعرف على سمات المتحدث الجيد واستراتيجيات الاتصال الفعال، بما يساعد على بناء شخصية أكثر قدرة على التواصل المؤثر وإدارة العلاقات بصورة إيجابية.

مدة برنامج فن التواصل والاتصال

• 3 أيام تدريبية.
• 5 ساعات تدريبية يوميًا.
• إجمالي البرنامج: 15 ساعة تدريبية.

الفئة المستهدفة

• جميع فئات المجتمع الراغبين في امتلاك أسلوب متميز في فن الاتصال الفعال.
• المهتمون بتطوير مهارات التواصل والحوار.
• الراغبون في تحسين قدرتهم على بناء علاقات تواصل إيجابية.
• المهتمون بتطوير مهارات الحديث والإقناع والتأثير.

أهداف البرنامج

• أن يتعرف المتدرب على مفهوم الاتصال والتواصل والفرق بينهما.
• أن يميز المتدرب بين أنواع الاتصال والتواصل المختلفة.
• أن يدرك المتدرب أهمية الاتصال والتواصل في الحياة الاجتماعية والعامة والعملية.
• أن يتعرف المتدرب على عناصر ومهارات ومراحل عملية الاتصال.
• أن يحدد المتدرب العوامل التي تؤثر في فاعلية الاتصال.
• أن يتعرف المتدرب على شروط رسالة الاتصال الناجح.
• أن يستنتج المتدرب فوائد امتلاك مهارات الاتصال والتواصل الفعال.
• أن يتعرف المتدرب على أبرز معوقات التواصل ومصادر سوء الفهم والمشكلات.
• أن يطبق المتدرب استراتيجيات الاتصال الفعال في المواقف المختلفة.
• أن يكتسب المتدرب مهارات الحديث والحوار والإقناع.
• أن يتعرف المتدرب على سمات المتحدث الجيد أثناء عملية الاتصال.
• أن يطور المتدرب مهارات التواصل وبناء العلاقات بصورة فعالة.
• أن يتعرف المتدرب على مجموعة من النصائح العملية لإتقان فن الحديث والحوار.
• أن يلم المتدرب بأهم أساليب الإقناع والتأثير في الآخرين.
• أن يكتسب المتدرب مهارات تساعده على تكوين شخصية فعالة في التواصل.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: مهارات الاتصال والتواصل

• مفهوم الاتصال.
• أنواع الاتصال.
• أهمية الاتصال.
• عناصر ومهارات الاتصال.
• تعريف التواصل.
• مفهوم التواصل الناجح.
• الفرق بين الاتصال والتواصل.
• أنواع التواصل.

الوحدة الثانية: أهمية التواصل الفعال

• مراحل عملية الاتصال.
• العوامل التي تحدد فاعلية تأثير الاتصال.
• شروط رسالة الاتصال الناجح.
• فوائد مهارات الاتصال.
• أهمية التواصل في الحياة الاجتماعية.
• سلبيات التواصل الاجتماعي.
• أهمية التواصل في الحياة العامة.
• أهمية الاتصالات في حياتنا اليومية والعملية.
• معوقات التواصل وشرارة المشكلات.

الوحدة الثالثة: كيفية تطوير مهارات الاتصال والتواصل

• استراتيجيات الاتصال الفعال.
• سمات المتحدث الجيد أثناء عملية الاتصال.
• تحليل علاقات الاتصال.
• كيف يمكن تطوير مهارات التواصل لديك؟
• مهارات التواصل.
• 20 نصيحة لإتقان فن الحديث والحوار.
• الأسرار الخمسة عشر في الإقناع.
• كيف تكون شخصية فعالة؟

محتويات الحقيبة التدريبية

• بروشور: 1.
• عرض PowerPoint: 90 شريحة.
• الملف التعريفي: 121 صفحة.
• حقيبة الأنشطة: 8 صفحات.
• خرائط ذهنية: 1.
• دليل المدرب: 138 صفحة.
• دليل المتدرب: 136 صفحة.
• صور تدريبية: 23.
• فيديوهات تدريبية: 8.
• المراجع: 4.
• استمارة بيانات متدرب: 3 صفحات.
• محتويات الحقيبة: 12 صفحة.

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية