كود الحقيبة: ADMPRM4428021
تساعد حقيبة بناء العلاقات المهنية الموظفين على اكتساب المهارات اللازمة لتكوين علاقات عمل إيجابية وفعالة داخل بيئة العمل، بما يسهم في تعزيز التعاون والانسجام بين فرق العمل ورفع مستوى الأداء المؤسسي. يركز البرنامج على تنمية مهارات الاتصال المهني، وفهم العلاقات الإنسانية، والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة، وبناء شبكة علاقات مهنية قوية تدعم التطور الوظيفي، بالإضافة إلى اكتساب أساليب احترافية للتعامل مع المواقف الصعبة وزملاء العمل المزعجين بما يحقق بيئة عمل أكثر إنتاجية واستقرارًا.
مدة البرنامج
- يومان تدريبيان.
- 4 ساعات تدريبية يوميًا.
- إجمالي مدة البرنامج: 8 ساعات تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الموظفون.
- موظفو القطاع الحكومي.
- موظفو القطاع الخاص.
- العاملون في المؤسسات والشركات.
- أعضاء فرق العمل.
- الراغبون في تطوير مهارات العلاقات المهنية داخل بيئة العمل.
أهداف برنامج بناء العلاقات المهنية
- التعرف على العلاقات الإنسانية في بيئة العمل.
- فهم المفاهيم الخاطئة المتعلقة بالعلاقات الإنسانية.
- التعرف على مفهوم الاتصال وأهميته في العمل المهني.
- اكتساب المهارات الأساسية اللازمة لعملية الاتصال الفعال.
- التعرف على كيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة في بيئة العمل.
- فهم أنماط شخصيات الموظفين وأساليب التعامل معها.
- إدراك أهمية شبكة العلاقات في بناء المسار المهني.
- التعرف على خطوات بناء شجرة العلاقات المهنية.
- اكتساب مهارات التعامل مع زملاء العمل المزعجين بطريقة احترافية.
- تنمية مهارات التواصل والتعاون لتحقيق بيئة عمل إيجابية.
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: العلاقات الإنسانية في بيئة العمل
- العلاقات الإنسانية وبيئة العمل.
- المفاهيم الخاطئة عن العلاقات الإنسانية.
- مفهوم الاتصال وأهميته في العمل المهني.
- المهارات اللازمة لعملية الاتصال.
الوحدة التدريبية الثانية: كيفية التعامل مع زملاء العمل
- كيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- أنماط شخصيات الموظفين وكيفية التعامل معهم.
- شبكة العلاقات ودورها في بناء المسار المهني.
- خطوات بناء شجرة العلاقات.
- فن التعامل مع زملاء العمل المزعجين.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت احترافي (42 شريحة).
- دليل المدرب.
- دليل المتدرب.
- الأنشطة التدريبية.
- الدليل التعريفي.
- المراجع العلمية.
- استمارات التقييم والبيانات.
- الاختبار القبلي والبعدي.
- فيديوهات تدريبية.
- صور توضيحية.
- خرائط ذهنية.
- بروشور تعريفي.
- ملف محتويات الحقيبة.